Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

CIRCUIT 12 ZILE ELVETIA - ITALIA - CINQUE TERRE


Descriere

Destinatie: Austria

Durata: 1 zi, fara cazare

Pretul include: 
 - transport cu autocar clasificat; 
 - 11 nopti cazare + mic dejun la Hoteluri 3* - 4* in Budapesta, Obsteig, Feldkirch/Dornbim, Annemasse, Genova, Padova; 
 - ghid de turism atestat.

Pretul nu include: 
 - asigurarea medicala + storno;
 - intrarile la obiectivele turistice - au caracter orientativ (Cascada Rinului - 5 euro/pers, Pestera Postojna - aproximativ 29 euro/ pers, Domul din Milano - 8 euro/pers, bilet naveta feroviara Zermatt - aproximativ 17 euro/pers, bilet tren cu cremaliera Vf. Gornergrat - aproximativ 130 euro/pers, plimbare cu vaporasul pe Lacul Zurich - aproximativ 20 euro/pers, alte taxe de vizitare);
 - ghizii locali; 
 - taxa de rezervare pentru obiectivele turistice (dupa caz);
 - cheltuieli personale;
 - taxa de oras - 45 euro/ pers (pentru toata durata circuitului) se achita OBLIGATORIU la agentie;
 - locuri preferentiale in autocar - primele 3 randuri (20 euro/pers/loc rand 1 ; 15 euro/pers/loc rand 2; 10 euro/pers/loc rand 3);
 - vizite optionale
 - orice alt serviciu care nu este mentionat la rubrica pretul include.

Excursiile optionale: 
 - Croaziera pe Dunare by night - 25 euro/pers;
 - Excursie Turul lacului Garda- 50 euro/pers ;
 - Excursie Cinque Terre - 40 euro/pers (biletele de tren nu sunt incluse);
 - Excursie Davos - St. Moritz - 50 euro/pers ;
 - Pachet cele 4 excursii optionale  - 145 euro / pers pentru plata integrala, in agentie, inainte de data plecarii.

Avans 30% in termen de 7 zile de la inscriere, diferenta cu 15 zile inainte de data plecarii.

Modalitati de plata: cash in agentiile de turism, cash in agentiile bancare, prin transfer bancar (internet banking) sau plata cu cardul direct pe site. Excursia trebuie achitata integral inainte de plecare.

Supliment single: 270 euro/pers. Grup minim 25 persoane.

Tarife copii:
Copiii pana la 5 ani cazati cu doi adulti beneficiaza de gratuitate la cazare si loc in autocar, fara pat suplimentar, nu beneficiaza de mese, achita 65% din pret pachet (560 euro).
Copiii cu varste 5 ani - 12 ani cazati cu doi adulti achita 85% din pret pachet (730 euro), beneficiaza de mese si loc in autocar, se asigura pat suplimentar.
Copiii cu varsta peste 12 ani sau copii insotiti de un singur adult achita pret intreg.

Acte necesare:
 - Carte de identitate sau pasaport in perioada de valabilitate.  
 - Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti vor trebui sa prezinte la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu insoteste minorul (dupa caz), obtinut la notariat sau hotarare de divort definitiva in care i-a fost incredintat minorul sau certificat de deces; in cazul in care copiii nu sunt insotiti de parinti, adultul care-i insoteste va prezenta cazier juridic. 
 - Copiii sub 14 ani au nevoie de PASAPORT si NU pot parasi Romania in baza Certificatului de Nastere.

Nota: locurile in autocar se distribuie incepand cu a doua bancheta in ordinea achitarii avansului.

Excursiile optionale se organizeaza pentru un minim de 25 de participanti.

OBSERVATII generale:
1) tarifele de intrare la obiectivele turistice se achita la fiecare in parte in moneda locala si se pot modifica de catre autoritatile locale independent de agentie;
2) camerele single se confirma doar de catre agentie; persoanele care se inscriu singure si pentru care agentia nu gaseste partener vor fi informati telefonic sau in scris si vor achita suplimentul de camera single cel tarziu cu 3 zile inainte de plecare; achitarea suplimentului de camera single nu implica loc singur pe bancheta in autocar. Refuzul de a achita suplimentul single inainte de plecare si renuntarea la calatorie se penalizeaza conform articolului Conditii pentru Anulari / Penalizari;
3) clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale; existenta anumitor facilitati precum minibar, balcon, frigider, cana fierbator pentru prepare ceai/cafea in fiecare camera, wi-fi in camera, etc nu pot fi garantate de catre agentie atat timp cat se asigura categoria de stele mentionata in programul detaliat. Unitatea de cazare poate solicita taxe suplimentare (minibar /frigider, seif, aer conditionat etc), turistul avand obligatia sa le achite si se informeze asupra acestora inaintea utilizarii acestor servicii. Este interzis fumatul in camerele unitatilor de cazare (cu exceptia camerelor pentru fumatori). In caz contrar, turistul va suporta toate penalizarile impuse de unitatea de cazare. Eventualele daune produse de turist in unitatea de cazare revin ca obligatie de plata acestuia. 
4) agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
5) daca pentru pentru efectuarea calatoriei este necesara indeplinirea de catre Calator a unor formalitati suplimentare (de exemplu, calatoria impreuna cu minori, situatia in care numele calatorului este schimbat ca urmare a casatoriei/desfacerii ei etc.), acesta are obligatia de a indeplini toate cerintele legale. Pentru o informare optima, agentia recomanda si consultarea site -ului www.politiadefrontiera.ro si a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: http://www.mae.ro, pentru informatii complete privind Regimul de calatorie in strainatate, cat si in ceea ce priveste conditiile de calatorie/intrare pe teritoriul tarii/tarilor de destinatie. 
6) daca tara de destinatie impune obligativitatea efectuarii unor teste PCR pentru virusuri (SARS COV 2, sau alt tip de virus) sau obligativitatea de vaccinare, acestea din urma cad in responsabilitatea turistului si nu obliga agentia de turism la vreo despagubire sau anulare gratuita a rezervarii. 
7) distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup; in cazul  in care turistul are cerinte speciale cu privire la cazare  (camere alaturate, camere cu balcon, etc) nu vor fi considerate confirmate decat in masura disponibilitatii de la fata locului.Mesele incluse in program sunt de categorie meniu standard, fix pentru toti turistii la fel. Orice solicitare de schimbare a acestuia se considera drept cerere speciala si se achita extra la fata locului de catre turist. Agentia de turism nu garanteaza meniuri speciale, nu are obligatia de a se informa cu privire la preferintele sau regimurile culinare ale turistilor, acestea fiind satisfacute in masura posibilitatilor la fata locului. Nominalizarea hotelurilor se va face la cerere dupa transmiterea informarii de plecare (cu 2 zile inainte de inceputul calatoriei, prin exceptie cu 24 ore inainte de plecare). Mentiunea in program a denumirii hotelului continuata de expresia sau similar face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.
8) ghidul/ conducatorul de grup poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice fara a afecta structura programului; in caz exceptional, obiectivele din program se pot inlocui cu altele doar din motive care nu tin de agentie sau turisti (conditii meteo, restrictii de acces, cauze naturale, decizii care tin de autoritati);
9) conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor si la obiectivele turistice pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; ghidul roman va face o prezentare in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care se achita taxe ghizi locali in programul turistic sau daca grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia la fata locului.
10) agentia nu este raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
11) este obligatorie respectarea instructiunilor ghidului insotitor si intervalele orare date de acesta; este obligatorie respectarea masurilor de pandemie in vigoare. Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare;
12) efectuarea partiala sau integrala a oricarei sume prin intermediul bancar reprezinta acceptarea pe deplin a termenilor si conditiilor prevazute in contractul de prestarii servicii turistice (disponibil pe site - recomandam citirea acestuia); turistul isi asuma ca este apt pentru calatorie si nu necesita asistenta specializata (cazuri medicale/ dizabilitati). Turistul aflat in situatie atipica (medicala sau de necesitate speciala) este obligat ca notifice in scris agentia cu privire la situatia personala inainte de inscriere si sa ceara acordul pentru participare. Ne rezervam dreptul de a refuza participarea persoanelor care ca urmare a situatiilor speciale pot pune in dificultate derularea programului turistic, afectand astfel toti participantii la calatorie.
13) transportul se va realiza cu microbuz, minibus, midiautocar, autocar in functie de numarul de turisti participanti la program; turistul are obligatia respectarii conditiilor de transport persoane disponibile pe site (recomandam citirea acestora).. In mijlocele de transport sunt interzise fumatul, consumul de bauturi alcoolice sau substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a nu imbarca sau de a debarca (dupa caz) pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca conditiile de transport persoane, fara rambursarea costurilor de transport. Pasagerii se obliga sa achite catre compania de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.
14) transbordarea se efectueaza pentru un minim de 8 persoane pentru fiecare localitate de transfer; pentru un numar mai mic de persoane, transbordarea se efectueaza in conditii speciale comunicate de agentie (tarif si durata);
15) prezentul program este parte integranta a contractului de prestari servicii turistice incheiat si se completeaza cu informatiile precontractuale disponibile pe site (recomandam citirea acestora). Recomandam incheierea asigurarii storno pentru a va proteja inainte de plecare (in cazul anularii calatoriei) si a asigurarii medicale pentru protectie pe durata derularii programului turistic (in cazul unor situatii medicale neprevazute).

Imbarcari din tara: 
NOTA transferuri: Transferurile din tara se efectueaza cu autoturismul, microbuzul, minibus sau autocar in functie de marimea grupului, cu auto proprii sau cu parteneri locali care efectueaza curse regulate. Ora de transfer se va comunica in functie de localitatile de preluare si se vor grupa toti pasagerii pe traseul respectiv catre Bucuresti / sau localitate de destinatie (in cazul efectuarii transbordarii pentru mai multe curse, durata asteptarii masinilor de transfer poate fi de maxim 2 ore). Pentru imbarcarea din tara, transferul se achita si se confirma cu cel tarziu 5 zile inainte de plecare. Tarifele sunt per persoana dus- intors, iar in cazul in care transferul se efectueaza doar pe un sens, se va achita jumatate din tariful corespundator rutei.

Campina - Bucuresti - retur (Benzinarie OMV) - 40 euro
Giurgiu - Bucuresti - retur (Rompetrol vis-a-vis de Kaufland) - 35 euro
Mioveni - Pitesti - retur (Catedrala Sf Petru si Pavel) - 20 euro
Pitesti - Bucuresti - retur (Petrom Podul Viilor) - GRATUIT
Ploiesti - Bucuresti - retur (Benzinaria Petrom Metro) - 35 euro
Rm Valcea - Bucuresti - retur (Gara) - GRATUIT
Targoviste - Bucuresti - retur(Hotel Valahia) - 35 euro

Conditii pentru ANULARI, PENALIZARI:
a) 30% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face cu mai mult de 30 de zile calendaristice inainte de data plecarii. 
b) 70% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face in intervalul 30 zile - 16 zile inainte de plecare.
c) 100% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 15 zile inainte de plecare.
d) 100% din pretul pachetului de servicii pentru neprezentarea la program indiferent de motivul invocat.
e) 100% din pretul pachetului de servicii in cazul achizitionarii pachetelor cu orice tip de reducere: Early Booking/ Inscrieri timpurii/ Litoralul pentru toti/ Decada balneara/ Saptamana de refacere/ O saptamana la munte/ Last minute/ Ultra Last minute/ Oferte speciale/ Targ Turism/ Seniori/ Craciun/ Revelion/ Martisor/ Fidelitate sau alte programe similare.
f) 100% din pretul pachetului de servicii cand calatorul nu poate pleca in calatorie pentru ca documentele personale necesare efectuarii calatoriei nu sunt complete sau nu sunt conforme cu cerintele normelor legale in vigoare, cand calatorul este intors de la granitele Romaniei de catre politia de frontiera din motive ce nu tin de agentie sau calatorul nu este acceptat de catre organele de frontiera din tara de destinatie (valabil pentru calatoriile inafara Romaniei).
g) 100% din pretul pachetului de servicii pentru in cazul in care plata pentru serviciile turistice interne a fost facuta partial sau integral cu vouchere de vacanta.
h) 100% pentru biletele de avion.

Nota: In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care ingreuneaza sau fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie, turistul va beneficia de un VOUCHER emis de CISTOUR (considerat anexa la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie, pentru intreaga suma achitata). Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni de la emitere, integral la efectuarea uneia sau mai multor rezervari pentru orice pachete CISTOUR Agency in calitate de organizator. In cazul utilizarii VOUCHER-ului pentru mai multe pachete turistice, acestea trebuie comunicate simultan.



Destinatie: Austria

Durata: 1 zi, fara cazare

Pretul include: 
 - transport cu autocar clasificat; 
 - 11 nopti cazare + mic dejun la Hoteluri 3* - 4* in Budapesta, Obsteig, Feldkirch/Dornbim, Annemasse, Genova, Padova; 
 - ghid de turism atestat.

Pretul nu include: 
 - asigurarea medicala + storno;
 - intrarile la obiectivele turistice - au caracter orientativ (Cascada Rinului - 5 euro/pers, Pestera Postojna - aproximativ 29 euro/ pers, Domul din Milano - 8 euro/pers, bilet naveta feroviara Zermatt - aproximativ 17 euro/pers, bilet tren cu cremaliera Vf. Gornergrat - aproximativ 130 euro/pers, plimbare cu vaporasul pe Lacul Zurich - aproximativ 20 euro/pers, alte taxe de vizitare);
 - ghizii locali; 
 - taxa de rezervare pentru obiectivele turistice (dupa caz);
 - cheltuieli personale;
 - taxa de oras - 45 euro/ pers (pentru toata durata circuitului) se achita OBLIGATORIU la agentie;
 - locuri preferentiale in autocar - primele 3 randuri (20 euro/pers/loc rand 1 ; 15 euro/pers/loc rand 2; 10 euro/pers/loc rand 3);
 - vizite optionale
 - orice alt serviciu care nu este mentionat la rubrica pretul include.

Excursiile optionale: 
 - Croaziera pe Dunare by night - 25 euro/pers;
 - Excursie Turul lacului Garda- 50 euro/pers ;
 - Excursie Cinque Terre - 40 euro/pers (biletele de tren nu sunt incluse);
 - Excursie Davos - St. Moritz - 50 euro/pers ;
 - Pachet cele 4 excursii optionale  - 145 euro / pers pentru plata integrala, in agentie, inainte de data plecarii.

Avans 30% in termen de 7 zile de la inscriere, diferenta cu 15 zile inainte de data plecarii.

Modalitati de plata: cash in agentiile de turism, cash in agentiile bancare, prin transfer bancar (internet banking) sau plata cu cardul direct pe site. Excursia trebuie achitata integral inainte de plecare.

Supliment single: 270 euro/pers. Grup minim 25 persoane.

Tarife copii:
Copiii pana la 5 ani cazati cu doi adulti beneficiaza de gratuitate la cazare si loc in autocar, fara pat suplimentar, nu beneficiaza de mese, achita 65% din pret pachet (560 euro).
Copiii cu varste 5 ani - 12 ani cazati cu doi adulti achita 85% din pret pachet (730 euro), beneficiaza de mese si loc in autocar, se asigura pat suplimentar.
Copiii cu varsta peste 12 ani sau copii insotiti de un singur adult achita pret intreg.

Acte necesare:
 - Carte de identitate sau pasaport in perioada de valabilitate.  
 - Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti vor trebui sa prezinte la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu insoteste minorul (dupa caz), obtinut la notariat sau hotarare de divort definitiva in care i-a fost incredintat minorul sau certificat de deces; in cazul in care copiii nu sunt insotiti de parinti, adultul care-i insoteste va prezenta cazier juridic. 
 - Copiii sub 14 ani au nevoie de PASAPORT si NU pot parasi Romania in baza Certificatului de Nastere.

Nota: locurile in autocar se distribuie incepand cu a doua bancheta in ordinea achitarii avansului.

Excursiile optionale se organizeaza pentru un minim de 25 de participanti.

OBSERVATII generale:
1) tarifele de intrare la obiectivele turistice se achita la fiecare in parte in moneda locala si se pot modifica de catre autoritatile locale independent de agentie;
2) camerele single se confirma doar de catre agentie; persoanele care se inscriu singure si pentru care agentia nu gaseste partener vor fi informati telefonic sau in scris si vor achita suplimentul de camera single cel tarziu cu 3 zile inainte de plecare; achitarea suplimentului de camera single nu implica loc singur pe bancheta in autocar. Refuzul de a achita suplimentul single inainte de plecare si renuntarea la calatorie se penalizeaza conform articolului Conditii pentru Anulari / Penalizari;
3) clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale; existenta anumitor facilitati precum minibar, balcon, frigider, cana fierbator pentru prepare ceai/cafea in fiecare camera, wi-fi in camera, etc nu pot fi garantate de catre agentie atat timp cat se asigura categoria de stele mentionata in programul detaliat. Unitatea de cazare poate solicita taxe suplimentare (minibar /frigider, seif, aer conditionat etc), turistul avand obligatia sa le achite si se informeze asupra acestora inaintea utilizarii acestor servicii. Este interzis fumatul in camerele unitatilor de cazare (cu exceptia camerelor pentru fumatori). In caz contrar, turistul va suporta toate penalizarile impuse de unitatea de cazare. Eventualele daune produse de turist in unitatea de cazare revin ca obligatie de plata acestuia. 
4) agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
5) daca pentru pentru efectuarea calatoriei este necesara indeplinirea de catre Calator a unor formalitati suplimentare (de exemplu, calatoria impreuna cu minori, situatia in care numele calatorului este schimbat ca urmare a casatoriei/desfacerii ei etc.), acesta are obligatia de a indeplini toate cerintele legale. Pentru o informare optima, agentia recomanda si consultarea site -ului www.politiadefrontiera.ro si a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: http://www.mae.ro, pentru informatii complete privind Regimul de calatorie in strainatate, cat si in ceea ce priveste conditiile de calatorie/intrare pe teritoriul tarii/tarilor de destinatie. 
6) daca tara de destinatie impune obligativitatea efectuarii unor teste PCR pentru virusuri (SARS COV 2, sau alt tip de virus) sau obligativitatea de vaccinare, acestea din urma cad in responsabilitatea turistului si nu obliga agentia de turism la vreo despagubire sau anulare gratuita a rezervarii. 
7) distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup; in cazul  in care turistul are cerinte speciale cu privire la cazare  (camere alaturate, camere cu balcon, etc) nu vor fi considerate confirmate decat in masura disponibilitatii de la fata locului.Mesele incluse in program sunt de categorie meniu standard, fix pentru toti turistii la fel. Orice solicitare de schimbare a acestuia se considera drept cerere speciala si se achita extra la fata locului de catre turist. Agentia de turism nu garanteaza meniuri speciale, nu are obligatia de a se informa cu privire la preferintele sau regimurile culinare ale turistilor, acestea fiind satisfacute in masura posibilitatilor la fata locului. Nominalizarea hotelurilor se va face la cerere dupa transmiterea informarii de plecare (cu 2 zile inainte de inceputul calatoriei, prin exceptie cu 24 ore inainte de plecare). Mentiunea in program a denumirii hotelului continuata de expresia sau similar face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.
8) ghidul/ conducatorul de grup poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice fara a afecta structura programului; in caz exceptional, obiectivele din program se pot inlocui cu altele doar din motive care nu tin de agentie sau turisti (conditii meteo, restrictii de acces, cauze naturale, decizii care tin de autoritati);
9) conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor si la obiectivele turistice pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; ghidul roman va face o prezentare in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care se achita taxe ghizi locali in programul turistic sau daca grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia la fata locului.
10) agentia nu este raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
11) este obligatorie respectarea instructiunilor ghidului insotitor si intervalele orare date de acesta; este obligatorie respectarea masurilor de pandemie in vigoare. Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare;
12) efectuarea partiala sau integrala a oricarei sume prin intermediul bancar reprezinta acceptarea pe deplin a termenilor si conditiilor prevazute in contractul de prestarii servicii turistice (disponibil pe site - recomandam citirea acestuia); turistul isi asuma ca este apt pentru calatorie si nu necesita asistenta specializata (cazuri medicale/ dizabilitati). Turistul aflat in situatie atipica (medicala sau de necesitate speciala) este obligat ca notifice in scris agentia cu privire la situatia personala inainte de inscriere si sa ceara acordul pentru participare. Ne rezervam dreptul de a refuza participarea persoanelor care ca urmare a situatiilor speciale pot pune in dificultate derularea programului turistic, afectand astfel toti participantii la calatorie.
13) transportul se va realiza cu microbuz, minibus, midiautocar, autocar in functie de numarul de turisti participanti la program; turistul are obligatia respectarii conditiilor de transport persoane disponibile pe site (recomandam citirea acestora).. In mijlocele de transport sunt interzise fumatul, consumul de bauturi alcoolice sau substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a nu imbarca sau de a debarca (dupa caz) pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca conditiile de transport persoane, fara rambursarea costurilor de transport. Pasagerii se obliga sa achite catre compania de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.
14) transbordarea se efectueaza pentru un minim de 8 persoane pentru fiecare localitate de transfer; pentru un numar mai mic de persoane, transbordarea se efectueaza in conditii speciale comunicate de agentie (tarif si durata);
15) prezentul program este parte integranta a contractului de prestari servicii turistice incheiat si se completeaza cu informatiile precontractuale disponibile pe site (recomandam citirea acestora). Recomandam incheierea asigurarii storno pentru a va proteja inainte de plecare (in cazul anularii calatoriei) si a asigurarii medicale pentru protectie pe durata derularii programului turistic (in cazul unor situatii medicale neprevazute).

Imbarcari din tara: 
NOTA transferuri: Transferurile din tara se efectueaza cu autoturismul, microbuzul, minibus sau autocar in functie de marimea grupului, cu auto proprii sau cu parteneri locali care efectueaza curse regulate. Ora de transfer se va comunica in functie de localitatile de preluare si se vor grupa toti pasagerii pe traseul respectiv catre Bucuresti / sau localitate de destinatie (in cazul efectuarii transbordarii pentru mai multe curse, durata asteptarii masinilor de transfer poate fi de maxim 2 ore). Pentru imbarcarea din tara, transferul se achita si se confirma cu cel tarziu 5 zile inainte de plecare. Tarifele sunt per persoana dus- intors, iar in cazul in care transferul se efectueaza doar pe un sens, se va achita jumatate din tariful corespundator rutei.

Campina - Bucuresti - retur (Benzinarie OMV) - 40 euro
Giurgiu - Bucuresti - retur (Rompetrol vis-a-vis de Kaufland) - 35 euro
Mioveni - Pitesti - retur (Catedrala Sf Petru si Pavel) - 20 euro
Pitesti - Bucuresti - retur (Petrom Podul Viilor) - GRATUIT
Ploiesti - Bucuresti - retur (Benzinaria Petrom Metro) - 35 euro
Rm Valcea - Bucuresti - retur (Gara) - GRATUIT
Targoviste - Bucuresti - retur(Hotel Valahia) - 35 euro

Conditii pentru ANULARI, PENALIZARI:
a) 30% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face cu mai mult de 30 de zile calendaristice inainte de data plecarii. 
b) 70% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face in intervalul 30 zile - 16 zile inainte de plecare.
c) 100% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 15 zile inainte de plecare.
d) 100% din pretul pachetului de servicii pentru neprezentarea la program indiferent de motivul invocat.
e) 100% din pretul pachetului de servicii in cazul achizitionarii pachetelor cu orice tip de reducere: Early Booking/ Inscrieri timpurii/ Litoralul pentru toti/ Decada balneara/ Saptamana de refacere/ O saptamana la munte/ Last minute/ Ultra Last minute/ Oferte speciale/ Targ Turism/ Seniori/ Craciun/ Revelion/ Martisor/ Fidelitate sau alte programe similare.
f) 100% din pretul pachetului de servicii cand calatorul nu poate pleca in calatorie pentru ca documentele personale necesare efectuarii calatoriei nu sunt complete sau nu sunt conforme cu cerintele normelor legale in vigoare, cand calatorul este intors de la granitele Romaniei de catre politia de frontiera din motive ce nu tin de agentie sau calatorul nu este acceptat de catre organele de frontiera din tara de destinatie (valabil pentru calatoriile inafara Romaniei).
g) 100% din pretul pachetului de servicii pentru in cazul in care plata pentru serviciile turistice interne a fost facuta partial sau integral cu vouchere de vacanta.
h) 100% pentru biletele de avion.

Nota: In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care ingreuneaza sau fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie, turistul va beneficia de un VOUCHER emis de CISTOUR (considerat anexa la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie, pentru intreaga suma achitata). Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni de la emitere, integral la efectuarea uneia sau mai multor rezervari pentru orice pachete CISTOUR Agency in calitate de organizator. In cazul utilizarii VOUCHER-ului pentru mai multe pachete turistice, acestea trebuie comunicate simultan.



Itinerariu

Ziua 1

Plecare la ora 05:30 din Bucuresti (Piata Constitutiei, in fata Casei Poporului, in parcarea mare) pe traseul - Pitesti - Rm Valcea - Sibiu - Nadlac spre Budapesta. Seara, optional, Croaziera pe Dunare by night (25 euro/pers, fara masa include transport autocar, vaporas, ghid local, un pahar de sampanie). In timpul croazierei putem admira monumente precum Podurile Medievale, Palatul Regal, Parlamentul, Citadella, Monumentul Libertatii, Palatele Medievale, Insula Margareta. Cazare la Hotel Ibis Styles Citywest 3* sau similar in Budapesta.

Ziua 2

Mic dejun. Plecare catre St. Gilgen (locul unde a copilarit Mozart), oprire pentru a admira lacul Wolfgang. Urmatoarea oprire va fi in Innsbruck, capitala provinciei Tirol (admiram Casa cu acoperisul de Aur, plimbare in Centrul Vechi). Cazare la Hotel Tyrol 3* sau similar in Obsteig.

Ziua 3

Mic dejun. Vizitam Cascada Rinului din Schaffhausen, cea mai mare cascada din Europa. Ne indreptam apoi catre Zurich - cel mai mare oras si inima comerciala a Elvetiei. Tur pietonal Zurich cu insotitorul de grup in centrul istoric al orasului. Cei care doresc pot lua parte la plimbare cu vaporasul pe Lacul Zurich (aproximativ 20 euro/pers). Dupa turul de oras in Zurich vom pleca catre Vaduz, capitala Liechtenstein. Cazare la Hotel Baren 3* sau similar in Feldkirch/Hotel Fairmotel 4* sau similar in Dornbirn. 

Ziua 4

Mic dejun. Timp liber sau excursie optionala Davos a St. Moritz, pret 50 euro/pers (include transport autocar, ghid insotitor, nu include taxe de vizitare), doua dintre cele mai renumite statiuni montane din lume. 
Cazare la Hotel Baren 3* sau similar in Feldkirch/Hotel Fairmotel 4* sau similar in Dornbirn. 

Ziua 5

Mic dejun. Vizitam Lucerna (vizita Podul Capelei de pe Raul Reuss si Centrul Vechi). 
Urmatoarea oprire va fi in statiunea Interlaken (scurta plimbare in statiune).  Ne indreptam catre Berna - capitala Elvetiei, unde vom face un tur de oras cu vizitarea panoramica a principalelor obiective turistice: Centrul istoric, Catedrala, Turnul cu ceas. Cazare la Hotel Kyriad Annemasse a Geneve 3* sau similar in Annemasse.

Ziua 6

Mic dejun. Pornim in Turul Lacului Geneva (cu opriri scurte in in Geneva, Lausanne, Montreux, Evian les Bains). 
Cazare la Hotel Kyriad Annemasse a Geneve 3* sau similar in Annemasse.

Ziua 7

Mic dejun.  Plecare spre Tasch pentru a intra in cea mai exclusivista statiune turistica a Elvetiei - ZERMATT. 
Intrare in statiune cu naveta feroviara (aproximativ 17 euro/pers). 
Odata ajunsi aici putem optional timp liber ZERMATT sau urcare cu tren la 3100 m (aproximativ 130 euro/pers), pe varful Gornergrat, cu trenul cu cremalieara. Parasim Zermatt pentru a ne indrepta spre Italia, prin pasul Simplon la 2005 m altitudine, admirand una dintre cele mai frumoase panorame alpine. Cazare la Hotel Mediterranee 3* sau similar in Genova.

Ziua 8

Mic dejun. Timp liber la dispozitie sau excursie optionala Cinque Terre, Riviera Ligurica, pret 40 euro/pers (include transport autocar, ghid insotitor, nu include taxe de vizitare, nu include biletele de tren a aproximativ 30 euro/pers). 
Deplasare cu autocarul catre La Spezia, de unde vom lua trenul catre Sestri Levante (biletele de tren nu sunt incluse in pretul excursiei optionale) si vom vizita 3 dintre cele 5 sate turistice din Cinque Terre (Riomaggiore, Vernazza, Riomaggioe). 
Dupa vizita, ne intoarcem in Sestri Levante, unde ne va prelua autocarul si ne va duce in Genova, unde vom lua parte la un tur pietonal.  Cazare la Hotel Mediterranee 3* sau similar in Genova.

Ziua 9

Mic dejun. Ne deplasam catre Lacul Como (cel mai adanc lac al Italiei), oprim in localitatea Como, vom admira Templu Voltiano (dedicat lui Alessandro Volta, inventatorul bateriei electrice). 
Ne continuam traseul cu oprire in Milano unde vizitam Domul (8 euro/pers a include taxa intrare si taxa rezervare, optiunea pentru vizita se face la inscriere si se achita in agentie inainte de plecare) si Centrul Vechi. Cazare la Hotel Tulip Inn 3* sau similar in Padova.

Ziua 10

Mic dejun. Timp liber la dispozitie sau excursie optionala Turul Lacului Garda, cu scurte opriri in localitatile pitoresti Riva del Garda, Limone sul Garda, Sirmione (statiune situata la poalele Muntilor Alpi, in partea cea mai joasa a lacului), pret 50 euro/pers (include transport autocar, ghid insotitor, nu include taxe de vizitare). Cazare la Hotel Tulip Inn 3* sau similar in Padova.

Ziua 11

Mic dejun. Plecam spre Postojna (Slovenia) pentru a vizita cea mai mare pestera a Europei, aflata pe lista Unesco, impresioanta prin galeriile sale. Ne indreptam spre Budapesta pe langa lacul Balaton, cel mai mare lac termal al Europei. Cazare la Ibis Styles Citywest 3* sau similar in Budapesta.

Ziua 12

Mic dejun. Plecare catre tara, sosire in Bucuresti in jurul orei 23:00, in functie de trafic si formalitatile vamale.

Ziua 1

Plecare la ora 05:30 din Bucuresti (Piata Constitutiei, in fata Casei Poporului, in parcarea mare) pe traseul - Pitesti - Rm Valcea - Sibiu - Nadlac spre Budapesta. Seara, optional, Croaziera pe Dunare by night (25 euro/pers, fara masa include transport autocar, vaporas, ghid local, un pahar de sampanie). In timpul croazierei putem admira monumente precum Podurile Medievale, Palatul Regal, Parlamentul, Citadella, Monumentul Libertatii, Palatele Medievale, Insula Margareta. Cazare la Hotel Ibis Styles Citywest 3* sau similar in Budapesta.

Ziua 2

Mic dejun. Plecare catre St. Gilgen (locul unde a copilarit Mozart), oprire pentru a admira lacul Wolfgang. Urmatoarea oprire va fi in Innsbruck, capitala provinciei Tirol (admiram Casa cu acoperisul de Aur, plimbare in Centrul Vechi). Cazare la Hotel Tyrol 3* sau similar in Obsteig.

Ziua 3

Mic dejun. Vizitam Cascada Rinului din Schaffhausen, cea mai mare cascada din Europa. Ne indreptam apoi catre Zurich - cel mai mare oras si inima comerciala a Elvetiei. Tur pietonal Zurich cu insotitorul de grup in centrul istoric al orasului. Cei care doresc pot lua parte la plimbare cu vaporasul pe Lacul Zurich (aproximativ 20 euro/pers). Dupa turul de oras in Zurich vom pleca catre Vaduz, capitala Liechtenstein. Cazare la Hotel Baren 3* sau similar in Feldkirch/Hotel Fairmotel 4* sau similar in Dornbirn. 

Ziua 4

Mic dejun. Timp liber sau excursie optionala Davos a St. Moritz, pret 50 euro/pers (include transport autocar, ghid insotitor, nu include taxe de vizitare), doua dintre cele mai renumite statiuni montane din lume. 
Cazare la Hotel Baren 3* sau similar in Feldkirch/Hotel Fairmotel 4* sau similar in Dornbirn. 

Ziua 5

Mic dejun. Vizitam Lucerna (vizita Podul Capelei de pe Raul Reuss si Centrul Vechi). 
Urmatoarea oprire va fi in statiunea Interlaken (scurta plimbare in statiune).  Ne indreptam catre Berna - capitala Elvetiei, unde vom face un tur de oras cu vizitarea panoramica a principalelor obiective turistice: Centrul istoric, Catedrala, Turnul cu ceas. Cazare la Hotel Kyriad Annemasse a Geneve 3* sau similar in Annemasse.

Ziua 6

Mic dejun. Pornim in Turul Lacului Geneva (cu opriri scurte in in Geneva, Lausanne, Montreux, Evian les Bains). 
Cazare la Hotel Kyriad Annemasse a Geneve 3* sau similar in Annemasse.

Ziua 7

Mic dejun.  Plecare spre Tasch pentru a intra in cea mai exclusivista statiune turistica a Elvetiei - ZERMATT. 
Intrare in statiune cu naveta feroviara (aproximativ 17 euro/pers). 
Odata ajunsi aici putem optional timp liber ZERMATT sau urcare cu tren la 3100 m (aproximativ 130 euro/pers), pe varful Gornergrat, cu trenul cu cremalieara. Parasim Zermatt pentru a ne indrepta spre Italia, prin pasul Simplon la 2005 m altitudine, admirand una dintre cele mai frumoase panorame alpine. Cazare la Hotel Mediterranee 3* sau similar in Genova.

Ziua 8

Mic dejun. Timp liber la dispozitie sau excursie optionala Cinque Terre, Riviera Ligurica, pret 40 euro/pers (include transport autocar, ghid insotitor, nu include taxe de vizitare, nu include biletele de tren a aproximativ 30 euro/pers). 
Deplasare cu autocarul catre La Spezia, de unde vom lua trenul catre Sestri Levante (biletele de tren nu sunt incluse in pretul excursiei optionale) si vom vizita 3 dintre cele 5 sate turistice din Cinque Terre (Riomaggiore, Vernazza, Riomaggioe). 
Dupa vizita, ne intoarcem in Sestri Levante, unde ne va prelua autocarul si ne va duce in Genova, unde vom lua parte la un tur pietonal.  Cazare la Hotel Mediterranee 3* sau similar in Genova.

Ziua 9

Mic dejun. Ne deplasam catre Lacul Como (cel mai adanc lac al Italiei), oprim in localitatea Como, vom admira Templu Voltiano (dedicat lui Alessandro Volta, inventatorul bateriei electrice). 
Ne continuam traseul cu oprire in Milano unde vizitam Domul (8 euro/pers a include taxa intrare si taxa rezervare, optiunea pentru vizita se face la inscriere si se achita in agentie inainte de plecare) si Centrul Vechi. Cazare la Hotel Tulip Inn 3* sau similar in Padova.

Ziua 10

Mic dejun. Timp liber la dispozitie sau excursie optionala Turul Lacului Garda, cu scurte opriri in localitatile pitoresti Riva del Garda, Limone sul Garda, Sirmione (statiune situata la poalele Muntilor Alpi, in partea cea mai joasa a lacului), pret 50 euro/pers (include transport autocar, ghid insotitor, nu include taxe de vizitare). Cazare la Hotel Tulip Inn 3* sau similar in Padova.

Ziua 11

Mic dejun. Plecam spre Postojna (Slovenia) pentru a vizita cea mai mare pestera a Europei, aflata pe lista Unesco, impresioanta prin galeriile sale. Ne indreptam spre Budapesta pe langa lacul Balaton, cel mai mare lac termal al Europei. Cazare la Ibis Styles Citywest 3* sau similar in Budapesta.

Ziua 12

Mic dejun. Plecare catre tara, sosire in Bucuresti in jurul orei 23:00, in functie de trafic si formalitatile vamale.