Descrierea hotelului

---

---

• Cazare 4 nopti in hotel Mercure Munchen Neuperlach Sud 4* (lant hotelier MERCURE, hotel renovat in 2021, wifi gratuit, mic dejun bufet American; la cativa pasi de hotel se afla S-Metro Neuperlach Süd) sau similar • Bonus! Tur pietonal de oras cu ghid local • Tur pietonal al PIETELOR DE CRACIUN cu insotitorul roman de grup • Insotitor roman de grup pe toata durata programului • Excursie optionala Salzburg, Rothenburg ob der Tauber (ORASUL CRACIUNULUI) • Transfer Aeroport - Hotel – Aeroport • Zbor Compania Lufthansa, cu bagaj de cala de 23 kg si bagaj de mana de 8 kg inclus • Asigurare Medicala si STORNO Cocktail Travel Protection (fara limita de varsta, fara fransiza, exceptie riscurile asociate imbolnavirii cu Covid -19). Asigurarea se poate achizitiona optional, la tariful de 25 eur/ pers.

Descriere Program

Ziua 1 (28.11.2023) Bucuresti – Munchen - tur pietonal cu ghid local
Prezentare la Aeroportul Bucuresti-Otopeni Henri Coanda la ora 03:00 dimineata pentru imbarcare la cursa LUFTHANSA LH1655 cu decolare la ora 06:00 spre Munchen. Aterizare la Munchen la ora locala 07:10.
Transfer in oras pentru un tur panoramic al orasului, impreuna cu ghidul local. Printre obiectivele turistice pe care le vom descoperi impreuna pe parcursul zilei: Marienplatz, Primaria, Michaelskirche, Frauenkirche, Teatrul National, Hofbrauhaus, Residenz, Odeonsplatz, Castelul Nymphenburg. (intrarile la obiectivele turistice nu sunt incluse). Seara, cazare la hotel Mercure Munchen Neuperlach Sud 4* sau similar.

Ziua 2 (29.11.2023) Munchen – plimbare la targul de Craciun
Mic dejun. Pentru astazi va propunem un tur pietonal impreuna cu insotitorul de grup pentru a vizita una dintre cele mai frumoase piete de Craciun din Germania. Principalul targ de Craciun se organizeaza anual in Marienplatz – Piata Primariei, insa in total, in oras si in zona aeroportului sunt in jur de 20 de piete de Craciun. Privelistea este spectaculoasa, este o energie magica printre sutele de producatori locali care te invita la voia buna si distractie. Veti gasi o sumedenie de produse de sezon: bijuterii lucrate manual, lumanari parfumate, ornamente de Craciun, marionete, condimente, produse cosmetice naturiste, produse apicole. De asemenea, puteti încerca mâncăruri traditionale si bauturi de sezon: cârnaţi bavarezi la gratar, cartofi copti, afumaturi, branzeturi, punch, vin fiert cu scortisoara - este imposibil sa treci pe aici si sa nu gusti ceva absolut delicios.Timp liber pentru cumparaturi. Este cea mai buna ocazie pentru a achizitiona cadouri deosebite pentru toti cei dragi! Seara, cazare la hotel Mercure Munchen Neuperlach Sud 4* sau similar.

Ziua 3 (30.11.2023) Munchen - Salzburg– excursie de o zi
Mic dejun.  Astazi va propunem, optional, o excursie de o zi la Salzburg (unul dintre cele mai vechi targuri de Craciun din lume).  Peste 200 de cabanute, vin fiert parfumat, turta dulce imbracata in ciocolata, carnati pregatiti la gratar, toate acestea te imbie sa intri in atmosfera calda a sarbatorilor. Daca doriti sa cumparati suveniruri si cadouri pentru intreaga familie, sunteti in locul potrivit, fie ca este vorba despre jucarii din lemn sculptate, lumanari din ceara de albine sau de celebra turta dulce. Seara, retur in Munchen si cazare la hotel Mercure Munchen Neuperlach Sud 4* sau similar.

Ziua 4 (01.12.2023) Munchen - Rothenburg ob der Tauber (ORASUL CRACIUNULUI)- excursie de o zi
Mic dejun. Astazi va propunem optional, o excursie de o zi la Rothenburg ob der Tauber – orasul Craciunului. Ce gasim aici? O poveste! Vitrine colorate si animate, cele mai frumoase decoratiuni de sezon, magazine cu cadouri, dulciuri, iar carnatii si vinul fiert sunt vedetele de sezon. Nu poate fi ratat celebrul magazin Kathe Wohlfahrt – un paradis al decoratiunilor de Craciun lucrate manual. Este un sat de Craciun in miniatura, parca desprins din basme. La etajul I al magazinului este amenajat chiar si un muzeu al decoratiunilor de Craciun, cu exponate dintre cele mai frumoase. Tot orasul pare o ilustrata desenata. Rothenburg ob der Tauber este cel mai bun loc pentru o calatorie in timp, este orasul pe ale carui stradute magice sa ratacesti, mai ales in perioada Craciunului. Seara, retur in Munchen si cazare la hotel Mercure Munchen Neuperlach Sud 4* sau similar.

Ziua 5 (02.12.2023)  Munchen - Bucuresti
Mic dejun. Timp liber pentru ultimele cumparaturi. Check-out. Transfer hotel-aeroport pentru imbarcare la cursa LUFTHANSA LH1652, cu decolare spre Bucuresti la ora locala 15:10. Aterizare la Otopeni-Henri Coanda la ora locala 18:10.

Conditii de realizare a grupului

GRUP MINIM 25 PERSOANE. Pentru un grup de minimum 20-19 persoane se percepe un supliment de 20 €/persoana. Pentru un grup mai mic de 15 pax, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 21 zile inaintea plecarii.  De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

ATENTIE! Persoanele cu nevoi speciale (femei insarcinate, minori neinsotiti, etc) si dizabilitati trebuie sa anunte situatia in cauza, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.

Informatii utile specifice calatoriilor in Germania

•   Germania este cunoscuta ca fiind tara perfectiunii, tara cu cea mai dezvoltata economie din Europa, stilul german se regaseste in fiecare detaliu. Este o tara care fascineaza, o tara cu o puternica personalitate in Europa si in lume.
•  Germanii pun mare pret pe curatenie, nu este permis  sa arunci gunoiul pe strada.
•  Munchen are cu adevarat farmecul unui oras medieval european. Marienplatz – piata din inima orasului este dominata de primaria superba in stil neogotic. Peterskirche, sau Biserica Sfântul Petru, este foarte aproape de Marienplatz și o recomandam neapărat pentru priveliștea din turn, este cea mai frumoasă priveliste din Munchen! Beraria regala din Munchen (a fost înființată în 1589 de ducele Wilhelm al V-lea pentru familia sa) este astazi deschisa zilnic pana la miezul noptii si pe langa tot felul de sortimente de bere, se pot servi prearate specific bavareze. Muzeul BMW este o experienta minunata pentru entuziastii de automobile. Muzeul are un program interactiv foarte apreciat si exponate de o valoare inestimabila, incluzand chiar primele modele de masini marca BMW dar si masini de ultima generatie.
•  Germanii se mandresc cu preparatele lor culinare traditionale de ani de zile, dar bavarezii sunt cu atat mai mandri si mai dornici sa arate si sa ofere o varietate culinara care se pastreaza in mare parte de secole. Nu poti sa pleci de la Munchen fara sa fi mancat un ciolan de porc cu sauerkraut (varza murata gatita). De asemenea este aproape obligatoriu sa mananci un Weisswurst (un carnat alb din carne de porc) cu chifla si neaparat mult mustar in stil specific bavarez. Il gasesti la toate restaurantele dar este si mai bun cand il mananci pe strada de la numeroasele tonete cu mancare.Evident, nu trebuie ratat nici faimosul Schnitzel, servit cu piure de cartofi si nelipsita varza murata gatita (Sauerkraut), dar nici binecunoscutul Pretzel, covrigul specific bavarez care poate fi gasit la toate colturile.

Informatii Utile

•    Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata a decolarii avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max.8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
•    ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
•    Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea,  orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
•    Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
•    Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
•    Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
•    Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
•    Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
•    Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
•    Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.

Mijloace de transport

ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie.
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.

Modalitate plata si penalizari

In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza:
- 40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
- 40% - se plateste cu 30zile inaintea datei de plecare;
- 20% - se plateste cu 14zile inaintea datei de plecare
In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala
Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.

Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele:
- 20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50zile inainte de inceperea sejururlui;
- 50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49zile – 31zile inainte de data inceperii sejurului;
- 80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30zile – 15zile inainte de data inceperii sejurului;
- 100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;

Eventuale evolutii ale pretului

Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea  taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.

Date generale despre documentele de calatorie

Cetatenii romani pot intra pe teritoriul Germaniei (tara membra a Uniunii Europene), atat cu cartea de identitate valabila, cat si cu pasaportul turistic valabil. Pasapoartele care nu contin semnatura titularului sunt considerate documente de calatorie invalide, iar posesorilor le poate fi refuzata imbarcarea sau intrarea in statul de destinatie.  
•    Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!!
•    Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
1.    Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!
 2.    Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte;
Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera.
a.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;
b.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.
c.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d.    Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.

Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.

Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.

Informatii Standard

ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:
Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.

Excursii optionale - preturi informative

• Salzburg - unul dintre cele mai vechi targuri de Craciun din lume!
• Nuremberg-  ambasadorul turtei dulci si orasul care gazduieste cea mai mare piata de Craciun din intreaga Germanie!

Zilele de desfasurarea a excursiilor optionale sunt informative si pot suferi modificari, acestea vor fi reconfirmate de insotitorul de grup la destinatie. Clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!
*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 20 persoane.

Descriere Hotel

Hotel Mercure Munchen Neuperlach Sud 4*, (cotatie 7,1 booking.com)
4-star Mercure Hotel München Neuperlach Süd - ALL (accor.com)

Informatii referitoare la Covid 19

Atentie! In situatia continuarii epidemiei de COVID 19, pot intervenii modificari ale conditiilor de calatorie, in sensul schimbarii datei de plecare sau a unor conditii strict administrative locale in tara sau la destinatie, conditii impuse independent de vointa organizatorului programului turistic.
• Informatii referitoare la Covid 19 – conditii de calatorie informative, cu actualizare pe site www.mae.ro – Germania.

Servicii ghid/ conducator de grup

Cocktail Holidays asigura un insotitor de grup pe perioada mentionata, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbarea ordinii desfasurarii acestuia, ore), fara a afecta insa structura serviciilor. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.

Asigurari

Prezentul pachet de servicii include:
Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare Seria I 56653  – valabila pana la 02.01.2024  (emisa de Societatea OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A.)
Optional, va recomandam sa incheiati asigurarea medicala si storno, Cocktail Travel Protection (fara limita de varsta, fara fransiza, exceptie riscurile asociate imbolnavirii cu Covid -19). Asigurarea se poate achizitiona optional, la tariful de 25 eur/ pers.

Informatii despre sejur

Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
-    Orar de zbor actualizat;

Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.

Harta