Descrierea hotelului

Program detaliat

Ziua 1. BUCURESTI - BOLOGNA - FERRARA

Intalnire cu reprezentantul agentiei la ora 04:00 in aeroportul Henri Coanda din Bucuresti pentru imbarcare la zborul spre Bologna (ATENTIE! Orarul de zbor este informativ si poate suporta modificari impuse de compania aeriana). Dupa aterizare si preluarea bagajelor, ajungem in Bologna, faimoasa pentru mostenirea sa medievala si renascentista, pentru cei 36 de km de porticuri (arcade de caramida), cea mai veche Universitate din lume infiintata in 1088, bisericile si turnurile excelent conservate, dar mai ales cunoscuta drept capitala gastronomica a Italiei. Debarcam din autocar la Autostazione di Bologna si ne indreptam spre Basilica Sf. Francisc (sec. XIII) spre Piazza Maggiore, o zona vesnic aglomerata si plina de viata, unde se afla Basilica San Petronio, care la momentul constructiei era planificat sa fie mai mare decat bazilica de la Vatican. Papalitatea a schimbat planurile din motive evidente, dar tot este a cincea cea mai grandioasa biserica din lume. Tot aici se afla si Fontana di Nettuno, Palazzo Communale si Palazzo del Podesta, iar in apropiere incheiem excursia noastra la Catedrala Metropolitana San Pietro. Timp liber pentru a descoperi individual frumusetile orasului. Dupa pranz, cazare la hotel Falco D’oro/ similar, in zona Bologna. Dupa-amiaza va propunem o excursie optionala (20 €) in Ferrara, orasul cu cea mai veche atestare documentara, datata la anul 753. Orasul pastreaza o structura urbanistica inca din secolul al XIV-lea, cand era guvernat de familia d’Este, ceea ce a facut ca ansamblul cladirilor monumentare renascentiste sa fie inscris pe lista Patrimoniului Mondial UNESCO. Vom face un tur pietonal in centrul orasului, unde vom admira Castelul Estense di Ferrara, care ne va atrage atentie prin ingenioasa transformare a unei fortarete austere, cu poduri mobile si santuri de aparare, intr-o resedinta cu apartamente luxoase, ce a apartiunat familiei d’Este vreme de secole. In doar cateva minute intalnim si Catedrala orasului, inchinata Sf. Gheorghe, ridicata la inceputul secolului al XII-lea, cladire ce imbina cu maiestrie numeroase stiluri arhitecturale, incepand de la romanesc, continuand cu gotic, renascentist si baroc. Intoarcere in zona Bologna, pentru cazare.

Ziua 2. LAGO DI GARDA: RIVA DEL GARDA - MALCESINE - SIRMIONE (cca. 475 km)

Dupa micul dejun, timp liber sau excursie optionala (65 €) de o zi la Lago di Garda, unde vizitam trei dintre perlele Alpilor, unde alterneaza peisajele de vis cu vestigiile istorice: Riva del Garda, Malcesine si Sirmione. Prima oprire o facem in Riva del Garda, statiune pitoreasca amplasata in extremitatea nordica a lacului Garda. Fortificatii medievale, unele construite pe stancile care strajuiesc orasul, sunt completate de altele ridicate pe malul lacului, cele mai importante fiind Cetatea Roca, din secolul al XII-lea si Turnul Apponale, construit un secol mai tarziu. Continuam cu o alta renumita statiune - Malcesine, dominata de un castel care a apartinut in perioada medivala Familiei Scaligero. Vom explora oraselul, cu stradutele sale inguste ramase, parca in negura timpului, in cautarea de cafenele si mici magazine de familie, de unde vom putea cumpara diverse suveniruri cu specific local. Ultima vizita a zilei o facem in Sirmione, situat pe malul sudic al lacului Garda, cel mai mare lac din Italia. Aspectul medieval, cu stradute pietruite si case pitoresti este amplificat de fortareata construita in sec. XII - XIII, la care accesul se facea numai pe poduri mobile, fiind practic inconjurata de ape. In interiorul Castelului exista un mic muzeu cu artefacte medievale. Cazare la acelasi hotel din zona Bologna.

Ziua 3. MODENA - MANTOVA - VERONA (cca. 325 km)

Mic dejun. Ne indreptam spre Modena, orasul de unde provin trei dintre cele mai cunoscute firme de masini din lume: Ferrari, Lamborghini si Maserati, precum si inagalabilul tenor, Luciano Pavarotti. Aici vom vizita centrul istoric, cu trei obiective UNESCO – Piazza Grande, Domul din Modena si Torre della Ghirlandina, precum si Muzeul Enzo Ferrari, ce prezinta viata si munca fondatorului celebrei marci de masini. Urmatoarea vizita o com face in Mantova, unul din centrele importante ale renasterii fiind condus timp de aproximativ 400 de ani de puternica familie Gonzaga. In 2008 impreuna cu micul oras Sabbioneta a fost trecut in Patrimoniul Mondial UNESCO. Aici admiram Palatul Ducal, care se intinde pe o suprafata de peste 34.000 mp, fiind unul din cele mai intinse palate din Europa. Ulterior palatul a devenit resedinta reginei Maria Teresa a Austriei. Turul de oras continua cu Piazza delle Erbe, inconjurata de Basilica di Sant’Andreea, Palazzo Podesta, Pallazo della Ragione si Rotonda di San Lorenzo. Spre finalul zilei, vom face un tur pietonal al Veronei: Arenele Romane, amfiteatrul roman excelent conservat, faimos pentru spectacolele si concertele de opera, Casa si balconul Julietei, Piata del'Erbe, Palatul si Mormintele Scaglierilor. Pentru cei care au mai vizitat Verona, recomandam deplasare individuala la Castelvecchio si Ponte dei Scaglieri, si la Basilica San Zeno Magiore, construita in sec. IX de Pepin, descendentul lui Charlemagne. Cazare la acelasi hotel din zona Bologna.

Ziua 4. LAGO D’ISEO - BERGAMO - MILANO - VARESE (cca. 375 km)

Mic dejun. Parasim Bologna si ne indreptam spre urmatorul lac in itinerariul nostru – Lago d’Iseo, si poposim chiar in oraselul Iseo, unde admiram Castelul Oldofredi, construit in secolul al XI-lea, transformat apoi, in Manastire Franciscana, iar dupa ocupatia lui Napoleon a devenit proprietate privata. In imediata apropiere, intalnim Santuario Madonna della Neve, cu un important rol in timpul Marii Ciume din secolul al XIV-lea. Ajungem apoi in Piata Garibaldi, de unde ne vom plimba pe stradutele pitoresti din imprejurimi, ce ajung pana pe malul lacului. Drumul nostru continua spre Bergamo, un oras care are foarte multe de oferit oaspetilor sai. Vom vizita partea medievala a orasului - Bergamo Alta - care este deservita de doua trasee de funicular, atat catre Bergamo Bassa, cat si catre Torre Castello San Vigilio. Obiectivele sunt grupate in jurul Pietei Domului, unde vom admira Domul, Turnul Campanon, Basilica Santa Maria Maggiore si Capella Colleoni. Vom avea timp liber pentru a explora individual stradutele medievale din jurul pietei, inainte de a ne indrepta catre capitala Lombardiei, Milano. Cunoscut drept “capitala modei”, orasul se impune prin monumentele sale: Castelul Sforzesco, construit in sec. XIV, Domul - cea mai mare catedrala gotica din lume, cu fatada sa impunatoare de marmura alba, Galeriile Vittorio Emanuele - cea mai veche galerie comerciala si Opera Scala - unul din cele mai prestigioase teatre lirice ale lumii. Dupa ce ne vom bucura de timpul alocat pentru shopping, deplasare spre zona Varese pentru cazare la hotel Crystal/ similar.

Ziua 5. LAGO MAGGIORE: ISOLA BELLA (INSULELE BORROMEE)

Dupa micul dejun, timp liber in Varese, sau excursie optionala (55 €) spre lacul glaciar Lago Maggiore din regiunea Piemonte, al doilea ca marime din Italia dupa Lago di Garda. Ne imbarcam contra cost catre Insulele Borromee -  „perlele plutitioare” ale lacului Maggiore, care ne vor incanta nu doar cu frumusetea naturala, ci si datorita Palatului Borromeo, fastuos construit in sec. XVII, avand si o superba gradina exotica. Intre oaspetii de marca ce i-au trecut pragul, se numara Napoleon Bonaparte si sotia sa Josephine, aceasta din urma fiind atat de incantata, incat a facut o oferta pentru cumpararea insulei, fiind insa politicos refuzata de gazde. Dupa ce ne vom bucura de modul in care apele lacului reflecta stancile impozante ale Alpilor, ne vom intoarce la aceeasi cazare din Varese.

Ziua 6. LAGO DI COMO: BELLAGIO - MENAGGIO - COMO (cca. 185 km)

Mic dejun. Astazi vom parcurge un traseu spre Lago di Como, unul dintre cele mai pitoresti lacuri din Europa, si totodata cu o adancime impresionanta ce depaseste 400 metri. Vom remarca alternanta versantilor stancosi si salbatici cu zone in care pe malurile lacului gasim “raspandite” statiuni cu vile si case de vacanta, multe din ele avand gradini luxuriante, construite atat in stilul renasterii italiene, cat si in stilul elegantelor gradini englezesti. Explicatia consta in faptul ca multi englezi si-au construit resedinte de vacanta in timpul secolului al XIX-lea, atrasi fiind de clima blanda din timpul iernii. Vom poposi in statiunea Bellagio, unde ne vom bucura de timp liber si vom putea, individual, traversa cu ferryboat pe malul vestic al lacului, spre la fel de renumita statiune Menaggio. Dupa intoarcerea in Bellagio, ne vom imbarca in autocar si incheia vizitele noastre din aceasta minunata zi, in orasul Como. Aici, ne vom opri in centrul istoric, unde ne vor incanta Catedrala Santa Maria Assunta, Palazzo del Broletto, Giardini a Lago si Tempio Voltiano. Seara ne vom intoarce la hotelul nostru din zona Varese.

Ziua 7. VARESE - TORINO - BUCURESTI (cca. 155 km)

Mic dejun. In aceasta ultima zi, pornim spre Torino- prima capitala a Regatului Italian, si admiram simbolul orasului, Mole Antonelliana- care gazduieste Muz. Cinematografiei Italiene, apoi intr-un tur pietonal vom descoperi: Palatul Regal- fosta resedinta a regilor de Savoya, Domul San Giovanni- unde se spune ca se pastreaza Giulgiul Mantuitorului, si Palatul Madama. Incheiem ziua cu un alt obiectiv UNESCO, centrul istoric al orasului Genova: Porta Soprana- cea mai veche constructie din Genova (dec. X – XII), Casa lui Christofor Columb, Palatul Ducal, Catedrala San Lorenzo, Portul Vechi si Acvariul- unul dintre cele mai mari din Europa. Intreaga dupa-amiaza o vom avea la dispozitie pentru vizite individuale si ultimele cumparaturi. Transfer la aeroportul din Torino, pentru zborul spre Bucuresti, unde ajungem dupa miezul noptii. (ATENTIE! Orarul de zbor este informativ si poate suporta modificari impuse de compania aeriana).

PARTAJ GARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj garantat” nu vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul.

PARTAJ NEGARANTAT: turistii care rezerva tipul de camera “partaj negarantat” vor fi nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu reuseste sa completeze partajul. Turistii vor fi informati in scris cu maxim 2 zile inainte de plecare, urmand ca suplimentul de camera single sa fie achitat obligatoriu inaintea plecarii. Nu se accepta mutare in camera cu “partaj garantat”, dupa ce a fost achitat avansul, conform scadentelor.

Pentru inscrierile cu pana la 3 zile inainte de plecare, optiunea de partaj va fi reconfirmata cu reprezentantii agentiei.

Eventuale neintelegeri intre solicitantii de partaj, nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si a opta pentru camera single, se face in baza achitarii suplimentului de camera single de catre ambele persoane.

OFERTE & REDUCERI:

REDUCERE HELLO DEAL:

HELLO DEAL -20%, valabil pana la data de 20.01.2025, cu achitarea integrala a pachetului de servicii achizitionat (nu se mai poate aplica o alta reducere suplimentara).

Oferim GARANTIA pretului cu reducerea cea mai mare aplicata, indiferent de momentul rezervarii. Daca dupa efectuarea rezervarii observi un pret mai mic in oferta Hello Holidays pentru acelasi pachet de servicii (cu acelasi program, data de plecare, mijloc de transport, hotel si tip de masa), primesti instant diferenta inapoi (se aplica doar pentru pachetele achizitionate cu oferta HELLO DEAL).

!Locurile alocate cu oferta HELLO DEAL sunt limitate, iar oferta se aplica doar unei selectii de programe. Nu se pot efectua modificari ulterioare cu pastrarea ofertei similare, cum ar fi modificare program sau data plecare.

REDUCERE de pana la MAXIM 15% prin CUMULAREA urmatoarelor:

ULTRA FIRST MINUTE -10%, valabil pana la 31.01.2025, cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare. 

FIRST MINUTE -5%, valabil pana la 31.03.2025, cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare. 

HELLO SALES -3%, valabil pana la 31.05.2025, cu achitarea unui avans de 30% la inscriere si diferenta de plata cu 30 zile inainte de plecare. 

CLIENT FIDEL -5% REDUCERE pentru turistii care au mai achizitionat programe turistice de la agentia tour operatoare, atat direct, cat si prin intermediul agentiilor partenere a acesteia in ultimii 3 ani.

REDUCERE -5% pentru ULTIMA BANCHETA din autocar (in limita locurilor disponibile). Reducerea se aplica doar daca locurile sunt solicitate in mod expres la momentul rezervarii. In cazul in care bancheta este ocupata de ultimii turisti inscrisi, tariful va fi cel standard.

REDUCERE DE GRUP: la 6 pers= 3%, la 8 pers= 4%, la 10 pers. platitoare, a 11-a GRATUIT

*REDUCERILE se calculeaza din tariful standard pentru loc in camera dubla.

**REDUCERILE sunt oferite in limita locurilor disponibile, iar agentia poate modifica perioadele de aplicare a ofertelor!

In cazul inscrierilor cu Oferte si Reduceri, in caz de retragere/renuntare, se aplica penalizari de 100% din valoarea avansului achitat conform pragurilor de mai sus.

SAFE PRICE (Tarif Standard) - 40% avans la inscriere (calculat din tariful standard pentru loc in dubla), iar diferenta de plata cu pana la 14 zile inainte de plecare.

In caz de retragere/renuntare, se aplica pragurile de penalizare conform contractului, respectiv:

a) 25 €/persoana - taxa de serviciu, dupa primirea confirmarii serviciilor comandate (cu pana la 60 de zile inainte de plecare/intrare)

b) 25 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 59-30 zile inainte de plecare/intrare.

c) 50 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 29-16 zile inainte de plecare/intrare.

d) 100 % din contravaloarea pachetului de servicii turistice pentru anulare in intervalul 15-0 zile inainte de plecare/intrare.

Grup minim 35 persoane. In cazul unui grup de 25 - 34 persoane, se va achita un supliment de pana la 65 euro/persoana. In cazul unui grup de 15 - 24 persoane, se poate achita un supliment de pana la 199 euro/persoana. In cazul nerealizarii grupului, circuitul se va anula, cu posibilitatea inscrierii pe un program similar sau restituirii sumelor achitate.

Turistii vor fi informati despre suplimentul de neintrunire grup cu 14 zile inaintea plecarii.

Agentia organizatoare isi rezerva dreptul de a anula programul daca nu se vor inscrie minim 20 persoane, iar turistii vor fi instiintati nu mai tarziu de 14 de zile calendaristice inainte de inceperea executarii pachetului.

-  Excursiile optionale se organizeaza pentru un numar minim de 30 de persoane. In cazul neintrunirii grupului minim, excursia optionala va fi anulata sau recalculata in functie de numarul de participanti.

-  Turistii care solicita locuri pe primele 3 banchete din autocar, vor achita un supliment de 5% din tarif de loc in camera dubla (cunoscut si ca tarif Safe Price).

-  Pentru orice modificare adusa unei rezervari confirmate se va aplica o TAXA DE MODIFICARE in valoare de 25 euro/rezervare, la care se vor adauga eventualele costuri percepute de catre terti. Aceasta taxa se aplica doar daca serviciile achizitionate permit modificarea solicitata. Taxa de modificare nu schimba conditiile si termenii de anulare ai unei rezervari, acestia se aplica conform contractului incheiat si scadentelor din factura.

Conditii generale transport

-  Transportul se realizeaza cu autocare clasificate.

-  Repartizarea locurilor in autocar se efectueaza in functie de data inscrierii (in cazul in care turistii nu au achizitionat locuri cu tarif preferential).

-  Turistii sunt obligati sa se prezinte la locul de preluare cu 15-30 de minute inainte de ora de plecare.

-  Turistul are obligatia de a verifica datele inscrise pe voucherul de calatorie sau pe informarea de plecare.

-  Turistul este responsabil pentru bunurile proprii (documente, bijuterii, dispozitive electronice, bani, bagaje etc.) pe tot parcursul calatoriei, Agentia organizatoare fiind exonerata de orice dauna materiala/ financiara rezultata din pierderea, furtul sau confiscarea ori retinerea de catre autoritatile vamale a acestora.

-  Agentia nu poate fi considerata responsabila pentru neprezentarea la imbarcare a calatorilor, intarzierea acestora sau nerespectarea indicatiilor privind orarul/locul de imbarcare.

-  Toate rezervarile trebuie insotite in mod obligatoriu de numarul de telefon al pasagerilor, disponibil la momentul plecarii, cu roaming activat obligatoriu. In cazul in care rezervarea este efectuata de catre o agentie partenera, aceasta are obligatia de a transmite numarul de telefon al turistilor inscrisi, catre Hello Holidays.

-  Documente de calatorie: Pasaport si/sau carte de identitate valabile minim 6 luni de la data iesirii din tara (in functie de destinatiile mentionate in programul detaliat, documentul de calatorie acceptat va fi specificat in informarea de plecare). Pentru detalii oficiale de calatorie, va rugam sa consultati www.mae.ro.

-          

Conditii specifice

TRANSFERURI DE GRUP

-  Tarifele sunt de persoana, tur-retur.

-  Transferurile de grup se confirma automat/garantat in momentul inscrierii, indiferent de numarul de participanti, pentru rezervarile efectuate cu mai mult de 14 zile inaintea plecarii. Pentru orice solicitare ulterioara, transferul se confirma doar in limita disponibilitatii. Pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 14 zile inaintea plecarii, orice solicitare de transfer se confirma in limita disponibilitatii. Transferurile de grup se pot rezerva doar in regim dus-intors. Transferurile se pot efectua cu autoturism, microbuz, minibus, autocar sau prin operatori de linie;

-  Locurile de imbarcare sunt informative; pot fi diferite in functie de partenerul care efectueaza transferul si se reconfirma o data cu informarea de plecare, cu 3 zile sau, prin exceptie, cu maximum 24 de ore inainte de plecare. Traseele pot suferi modificari in functie de nr. participantilor, pot implica mai multe mijloace de transport (3-4 schimbari) si pot exista timpi de asteptare intre imbarcare/debarcare si preluarea/-ile de catre partener/-ii care efectueaza transferul.

-  Ora de imbarcare si numarul de telefon ale soferului si/sau de dispecerat se vor comunica cu 3 zile (prin exceptie 24 de ore) inaintea datei plecarii. Turistul va tine legatura direct cu transportatorul pentru a se informa privind situatia concreta din ziua plecarii. Pentru transferul de retur, detaliile sunt oferite de ghid in ultima zi a circuitului. Turistii sunt rugati sa se prezinte la locul de imbarcare cu 15-30 min. inainte de ora comunicata - grupul nu poate astepta turistii care intarzie.

-  Pentru orasele marcate cu ‘’ * ‘’, conditia pentru efectuarea transferului este de minim 2 persoane. Daca nu se intrunesc un numar minim de 2 persoane pana la 14 zile inaintea plecarii, turistului i se va restitui contravaloarea transferului sau are optiunea de a plati un supliment in valoare de 80% din pretul transferului pentru a beneficia de acesta.

-  Toate rezervarile trebuie insotite in mod obligatoriu de numarul de telefon al pasagerilor, disponibil la momentul plecarii, cu roaming activat obligatoriu. Agentiile partenere au obligatia de a transmite numarul de telefon al turistilor inscrisi, catre Hello Holidays.

-  Numarul de contact al turistilor este foarte important pentru ca, mai ales in cazul transferurilor - cand pot aparea diferite modificari, intarzieri s.a., acestia vor fi contactati de catre sofer/dispecerat. Agentia Hello Holidays nu este raspunzatoare de imposibilitatea contactarii pasagerilor din cauza netransmiterii informatiilor obligatorii solicitate sau transmiterea incorecta a acestora si nu va restitui contravaloarea tranferului sau a pachetului de servicii.

Conditii specifice

TRANSFERURI PREMIUM

-  *Tarifele sunt de persoana, pe sens.

-  Transferurile Premium se confirma la cerere, in limita disponibilitatii, cu pana la 7 zile inainite de plecare, se efectueaza cu microbuz/autoturism si se organizeaza pentru min. 2 persoane, max. 7 persoane/masina.

-  Preluarea si debarcarea se fac de la si la adresa indicata de catre turisti, fara a exista timpi suplimentari de asteptare (exceptie fac cazurile de forta majora) si implica un singur mijloc de transport.

-  Debarcarea la punctul de plecare a grupului din Bucuresti se face cu max. 30-45 minute inainte de ora de intalnire stabilita conform informarii primite de la agentie.

-  La retur timpul de preluare din punctul de debarcare este de max. 30-45 minute.

Conditii generale transport rutier

-  In mijloacele de transport sunt strict interzise: fumatul, consumul de bauturi alcoolice, consumul de droguri si substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a debarca turistii in stare de ebrietate si cei care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti turisti sau a conducatorilor auto si ghidului, ori incalca prezentele conditii, fara rambursarea costurilor de transport.

-  Turistii se obliga sa achite catre societatea de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.

-  Transportul animalelor se supune unui regim special. Turistii care doresc sa calatoreasca impreuna cu animalul de companie au obligatia de a solicita aprobarea scrisa a agentiei.

-  Cazul fortuit si forta majora exonereaza agentia de turism de orice raspundere.

-  Bagaje admise pentru fiecare turist ocupant de loc: la cala 1 piesa de bagaj de max. 23 kg/pasager; in autocar se accepta max. 1 rucsac (geanta mica de mana – piesele mai mari vor fi depozitate la cala). In cazul nerespectarii regulilor, personalul de la bord are dreptul de a debarca pasagerii.

-           

TRANSFERURI CONTRA COST DIN TARA