Descrierea hotelului

---

---

Profil: Recomandat familiilor cu copii

Localizare: Hotel Flora Mamaia este o destinatie de vacanta prestigioasa, amplasata perpendicular pe malul marii, la aproximativ 2 kilometri de intrarea in statiune, dinspre Constanta. Hotelul este situat la jumatatea distantei dintre Cazino si Satul de Vacanta, aproape de parcul Aqua Magic, Telegondola si Teatrul de Vara.

Camere: 
-150 camere de 14,3 mp denumite in continuare camere aSTANDARDa-2**,
-159 camere de 17,8 mp denumite in continuare camere aSTANDARD PLUSa,-3***
- 30 apartamente de minim 23.58 mp denumite in continuare aAPARTAMENTEa-3***
*Suprafetele includ si baile

Alte info cazare: 
-camerele si apartamentele nu au balcoane,
-in camere si apartamente geamurile nu se deschid complet ci doar se rabateaza, in conformitate cu recomandarile de siguranta si securitate la nivelul retelelor hoteliere,
-toate camerele si apartamentele au aer conditionat,
-la fiecare nivel in capatul coridorului spre mare exista balcon comun, deschis,
-fumatul in incinte este interzis in conformitate cu legislatia in vigoare, aplicabila.

Descriere facilitati alimentatie publica Complexul Hotelier Flora:
- restaurant Casa Flora aflata in imediata invecinatate a culoarului de acces la receptie, cu terasa spre piscina si capacitate de a servi simultan 100 de persoane, in conditii normale de functionare
- piscina aflata in deschiderea restaurantului Casa Flora
- restaurant Flora, situat in continuarea axului hotel-restaurant Casa Flora-piscina, cu terasa spre mare si capacitate de a servi simultan 300 persoane, in conditii normale de functionare

Micul dejun:
-Se poate servi optional  cu reconfirmarea din partea receptiei in unitatile de servire ale Complexului Flora, in regim de bufet suedez, intre orele 08:00  si 10:00, iar receptia va confirma disponibilitatea numarului de locuri. 
Pretul pentru micul dejun in restaurantele din complexul Flora este in valoare de 40 lei/pers/zi si se incaseaza pentru toate zilele de servire, inclusiv pentru zilele in care turistii beneficiaza de gratuitate la cazare,
- Copiii cu varsta cuprinsa intre 0 si 7 ani inclusiv (la data check-in) beneficiaza de          gratuitate la micul dejun, cu conditia sa fie insotiti de parinti (sau alti insotitori) care au optat la randul lor pentru serviciile de mic dejun.
 - Pentru adulti si copii care au imlinit varsta de 7 ani (la data de check-in), tariful mic dejun este in valoare de 40 lei/zi/persoana si se incaseaza pentru toate zilele de servire, inclusiv pentru zilele in care turistii beneficiaza de gratuitate la cazare.

Pranz/Cina  Agentiile de turism nu vor vinde aceste servicii, acestea vor fi contractate si achitate numai la receptie cu ocazia check-in.  
- Pranzul si cina se pot servi in restaurantul Casa Flora cu meniu fix / a la carte la preturile afisate.

Alte info servicii de masa:
- turistii cazati la Complexul Flora vor putea achita serviciile de pranz si cina la receptie sau direct in restaurante, daca conditiile de functionare si legale permit functionarea restaurantelor
- in ziua in care se face check-in, turistii vor fi inregistrati fiecare cu serviciile de mic dejun deja achitate sau pot achizitiona direct (contra cost), numai prin receptia hotelului, micul dejun pentru perioada dorita, intreaga baza de date electronica fiind ulterior transferata catre restaurant;
- la check-in, turistii pot plati anticipat la receptia hotelului viitoare servicii de pranz si cina. Turistilor li se vor deschide FISE CONT VALORICE pentru suma achitata la receptie, intreaga baza de date electronica fiind ulterior transferata catre restaurant si piscina, acestia urmand a beneficia de servicii pana la epuizarea valorii. Diferenta de plata care rezulta din ultimul serviciu neacoperit integral de fisa valorica, la epuizarea acesteia, se va achita  la receptie sau restaurant. 
- la piscina se poate consuma inclusiv in baza fisei cont valorice in aceleasi conditii generale la produsele achizitionate in casa Flora.

Facilitati copii: 
- Primul copil cu varsta cuprinsa intre 0 si 6,99 ani inclusiv (in baza certificatului de nastere care implinesc varsta pana la data de check-out), inscrisi pe voucher, pentru care nu se solicita pat suplimentar, beneficiaza de gratuitate integrala la cazare.
- Pentru copiii cu varsta peste 7 ani si pentru al doilea copil cazat in camera inscris pe voucher este necesar pat suplimentar pentru care tariful este de 60 lei/zi cu toate taxele incluse. Daca respectiva suma nu s-a incasat de catre agentie, se va incasa la receptie la check-in. Plata respectiva va asigura si setul aferent de prosoape.
- In situatia in care se solicita, prin agentie sau cu prilejul cazarii ori ulterior pat suplimentar pentru persoanele de la punctele precedente, tariful de pat suplimentar este de 60 lei/zi cu toate taxele incluse. Aceasta se achita prin agentie sau direct la receptie.
- Pentru o a treia persoana in camera este necesar pat suplimentar, tariful de pat suplimentar este de 60 lei/pat/zi. Aceasta se achita prin agentie sau direct la receptie.
Capacitatea admisa este de doar 1 pat suplimentar si cazarea poate avea loc numai in cazul camerelor standard plus. 

Tarifele includ/asigura urmatoarele:
- contravaloarea serviciilor de cazare,T.V.A. si eventuala taxa de sedere in statiune  cunoscuta la data confirmarii rezervarilor.  
- menajul zilnic si schimbarea lenjeriei la fiecare 3 zile, schimbarea la fiecare doua zile a setului de prosoape (de fata, maini si baie pentru fiecare turist cazat plus prosopul de picioare pentru fiecare baie),
- accesul gratuit la piscina hotelului in limita locurilor disponibile,
- tv ecran plat, canale TV prin cablu, AC, minibaruri (fara produse),
- articole de toaleta (sampon/gel de dus, sapun, casca de baie, kit de cusut), umerase,
- uscatoare de par, canapea extensibila doar in apartamente,
- telefoane interne, wifi gratuit in camere, restaurante, piscina si hol receptie,
- seif si camera de bagaje la receptie,
- Hotelul este dotat cu rampe pentru persoane cu mobilitate redusa, alarma de incendiu, detectoare de fum in camere,
- Este admis accesul cu animale de companie de talie mica/mijlocie, pentru fiecare animal se percepe o taxa de 50 lei/zi, cu conditia prezentarii carnetului de sanatate,
- Paturile suplimentare se pot adauga doar in camerele standard plus
- Ziua hoteliera incepe la orele 18:00 (check-in) si se sfarseste la orele 12:00 (check-out).
 - Pagubele produse in camere, respectiv in complexul hotelier, se achita la receptie. Preturile sunt afisate la receptie.  

Tarifele nu includ urmatoarele:
- spalatorie, transport aeroport si taxi,
- uscator par si fier de calcat, acestea se pot prelua de la receptie,
- lustruire pantofi si fotolii masaj in holul hotelului,
- excursii organizate, mese festive,
- alte rezervari si facilitati in statiunea Mamaia, in limita ofertelor care vor fi disponibile la data cazarii, etc.
Acestea, inclusiv informatii despre preturi si oferte, vor fi disponibile prin receptia hotelului si se vor achita separat la receptie sau direct prestatorilor.  
 
Parcarea:
- hotelul are parcare de jur-imprejur, partial pe domeniul public al Primariei Constanta,
- parcarea este gratuita in limita locurilor disponibile, fara obligativitate de rezervare,
- parcarea in spatiile suplimentar amenajate cu aceasta destinatie de catre Primaria Constanta, se va asigura cu respectarea regulamentului parcarilor existent in vigoare si emis de catre autoritatea publica locala in conformitate cu zona din care face parte statiunea Mamaia
- incidentele din parcare (indiferent de natura lor)  nu intra in competenta personalului hotelului spre a fi solutionate.
 
Animale  de companie: Accesul este permis animalelor de talie mica/medie, cu  conditia  achitarii unei taxe la receptia hotelului.

Atractii  in zona: Club tenis, Aqua Magic, Telegondola, Teatru de Vara

Harta