Descrierea hotelului

---

---

Cleopatra Resort este este alcatuit din 3 hoteluri a Cleopatra (4* - 277 camere), Narcis (3* - 320 camere) si Semiramis (3* - 190 camere).

Cele 3 hoteluri dispun de o curte comuna cu peste 1 hectar de gazon, o piscina generoasa de peste 1.500 mp, precum si de o plaja privata de peste 5.000 mp. 


Sosire si plecare
Serviciile din ziua sosirii incep cu pranzul(13:00 a 15:00), moment in care veti primi bratara care va ofera acces la facilitatile resortului mentionate in pachetul all inclusive. Alocarea camerelor se efectueaza incepand cu ora 16:00. Check-out-ul se realizeaza cel tarziu la ora 11:00 si presupune predarea cardurilor de acces si a bratarilor.  Dupa aceasta ora nu va mai fi permis accesul la facilitatile resortului.


Descriere camere Hotel Narcis
Camerele duble standard sunt situate la parterul hotelului Narcis, dispun de paturi matrimoniale/twin, si nu dispun de balcoane. 
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela, aer conditionat, TV LCD, telefon, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, suport bagaje.
Camerele duble superioare sunt situate la etajele 1-5 ale hotelului Narcis si dispun de paturi matrimoniale/twin, precum si de balcoane.
Dotari: sistem de acces in camera pe baza de cartela, aer conditionat, TV LCD, telefon, baie cu cabina de dus, cosmetice hoteliere, balcon cu mobilier, suport bagaje.


Restaurante si baruri 
Cum experienta turistica nu poate fi niciodata completa fara a integra si latura ei culinara, restaurantele Cleopatra si Narcis va ofera in regim all inclusive o gama diversificata de preparate, atat din bucataria traditionala romaneasca, cat si din cea internationala. Maestrii laboratorului propriu de patiserie va vor delecta cu cele mai proaspete si gustoase produse.
In zona lobby-ului hotelului Cleopatra este amplasat barul a-la-carte unde va veti putea delecta, contra cost, cu o gama larga de bauturi si cocktail-uri.

Programul de functionare al Restaurantului Cleopatra Resort:
- micul dejun se serveste zilnic intre orele 7.00 - 09:30
- pranzul se serveste zilnic intre orele 13:00 - 15:00; 
- gustare se serveste zilnic intre orele 10:30 - 12:00; 16:30 - 18:00
- cina se serveste zilnic intre orele 19:00 - 21:00
Programul de entertainment de pe terasa Celoaptra Resort se va desfasura intre orele 19:00 si 22:30.

In incinta restaurantului, accesul este permis doar cu o tinuta decenta, fara obiecte si accesorii de plaja.
Programul de functionare al barului a la carte din lobby-ul Cleopatra Resort este 10.00 - 23.00. 
Este interzisa parasirea restaurantului sau terasei cu alimente si/sau bauturi, vesela, tacamuri, etc. 


Piscine si plaja
  Piscina principala exterioara este una dintre cele mai frumoase din zona, avand o suprafata de 1500 mp si un design modern. 
Va puteti relaxa pe sezlongurile confortabile de pe marginea piscinei sau puteti profita plaja privata care este disponibila la iesirea din curtea resortului.
Copiii se pot distra atat in piscina special conceputa pentru ei, cu o adancime maxima de 50 cm, cat si la piscina cu tobogane acvatice a 2 canale, pentru cei mari.  
Oaspetii Cleopatra Resort au la dispozitie in mod gratuit sezlonguri, umbrele si masute la plaja, in limita locurilor disponibile. Plaja privata este situata la aproximativ 50 m si dispune de beach bar gratuit.


Kids Club & Kids Park
Cleopatra Resort a pregatit pentru cei mai mici oaspeti ai sai o serie de experiente incantatoare, punandu-le la dispozitie alte mai multe spatii destinate exclusiv lor: un loc de joaca in interior si doua locuri de joaca in aer liber, unde se pot bucura de o multime de jocuri si activitati. 


Parcare 
Cleopatra Resort ofera GRATUIT locurile de parcare in limita disponibilitatii. Accesul autoturismelor in parcarile Cleopatra Resort va fi posibil incepand cu ora 13:00. 


Obligatiile Turistului
La Check in turistii vor primi bratara Cleopatra Resort care trebuie purtata in mod obligatoriu pe toata durata sejurului. 
Accesul la serviciile din incinta resortului se va face numai in baza bratarii Cleopatra Resort. 
Turistul are obligatia de a verifica la sosire lista de inventar a camerei pe care va trebui sa o predea in aceleasi conditii la plecare, in caz contrar eventualele lipsuri sau degradari ale bunurilor din camera, vor fi suportate de acesta. In cazul in care la sosirea in camera obiectele de inventar prezente in camera nu corespund listei de inventar sau prezinta vicii evidente, Turistul are obligatia de a informa receptia imediat referitor la acest aspect in vederea corectarii situatiei, in caz contrar se considera ca bunurile au fost preluate in stare optima.
Turistul este raspunzator fata de Resort pentru daunele provocate, din culpa sau cu intentie, celorlalti clienti sau personalului, cladirilor, mobilierului si echipamentelor Resortului.
Este strict interzisa introducerea si folosirea in camerele Resortului a aparaturii electrocasnice (cafetiera, storcator de fructe, fier de calcat, fierbator, etc.) precum si a altor persoane care nu sunt cazate in Resort.


Fumatul
Fumatul este interzis in incinta Resortului, exceptand balcoanele camerelor si spatiile din Resort amenajate/dotate cu scrumiere. Turistii care nu respecta aceasta regula vor suporta rigorile legii nr. 15/2016 (amenda de la 100 lei la 500 lei).


Animalele de companie
Este interzis accesul cu animale de companie in incinta Resortului. Celopatra Resort are dreptul sa refuze cazarea clientilor insotiti de animale de companie sub sanctiunea anularii rezervarii si a platii unei penalitati, echivalentul a 100% din valoarea intregului sejur rezervat. Aceeasi sanctiune se aplica si in cazul in care se constata prezenta in hotel a animalelor sau pasarilor de companie dupa efectuarea cazarii.


Taxele locale se achita la fata locului.

Harta